İstanbullunun taksi problemi

Kısa mesafe gidecekseniz taksi bulmanız zor. Eğer turist değilseniz bekleyişiniz biraz daha uzun sürebilir. Turistseniz de ulaşacağınız yere en kısa güzergahtan gidememe ihtimaliniz var. İstanbul'un taksi problemi kronik...

24'ün haberine göre, İBB'nin önerisi taksi sayısını artırmak. Ancak sorunların kaynağı gerçekten de taksi sayısı mı? Yoksa İBB İstanbullunun sarı taksi problemini kullanarak yeni bir gelir kapısı için mi çalışıyor? Ulaştırma Bakanlığı bu sorunun cevabı olabilecek bir açıklama yayınladı. Açıklamanın özünde sorunun taksi sayısı olmadığı yapısal olduğu belirtiliyor.

Açıklamada çözüme yönelik yapılması gerekenler de sıraladı. Taksicilere eğitim verilmesi gerektiği vurgulandı. Dijital taksi uygulamaları örnek gösterildi. Bu yöntemle yolcu araç eşleşmeleri sağlanarak yolculuk memnuniyet değerlendirilmesinin yapılması gerektiği belirtildi.

"Konu taksi sayısı değil hizmet kalitesi" diyen bakanlık, "Müşteri memnuniyetini esas alarak söz konusu şikâyetleri ortadan kaldıracak olan İBB'dir." dedi.

"Taksilerin; eğitim, kontrol, denetim, yönetiminde yetki ve sorumluluk İBB'dedir. Öncelikle İBB'nin görevini yerine getirmesi gerekmektedir." ifadeleri kullanıldı.