• $8,1231
  • €9,73
  • 456.143
  • 1378.37

Tüketici  
haberleri

Tüketici ile ilgili tüm haberleri ve son dakika Tüketici haber ve gelişmelerini bu sayfamızdan takip edebilirsiniz.

Erzak kolileri bu yıl yüzde 35 zamlı">
Erzak kolileri bu yıl yüzde 35 zamlı

Erzak kolileri bu yıl yüzde 35 zamlı

Gıda fiyatlarındaki artışla bu yıl Ramazan kolileri de yüzde 35 zamlandı. Geçen yıl en ucuzu 44.90 liraya sunulan koliler bu yıl 59.90 liraya satılıyor.

Sırada beklerken alışveriş! Kasa önünde en çok çikolata alıyoruz">
Sırada beklerken alışveriş! Kasa önünde en çok çikolata alıyoruz

Sırada beklerken alışveriş! Kasa önünde en çok çikolata alıyoruz

Kasa önüne dizilen ürünler, sıra bekleyen tüketicinin ilgisini çekiyor. Kasa önünde bakkalda sakız-şeker, markette çikolata kaplı ürünler öne çıkıyor.

Son dakika haberi: Tüketici güven endeksi arttı">
Son dakika haberi: Tüketici güven endeksi arttı

Son dakika haberi: Tüketici güven endeksi arttı

Tüketici güven endeksi bir önceki aya göre yüzde 2,5 arttı. Şubatta 84,5 olan endeks, martta 86,7'e çıktı.

Alışverişte artık önceliğimiz fiyat">
Alışverişte artık önceliğimiz fiyat

Alışverişte artık önceliğimiz fiyat

Pandemide değişen tüketici alışkanlıkları bu yıl da sürecek. Araştırmaya göre evde yaşam harcamaları devam edecek, alışverişte ‘fiyat' belirleyici olacak.

Fahiş fiyata geçit yok">
Fahiş fiyata geçit yok

Fahiş fiyata geçit yok

Ticaret Bakanı Ruhsar Pekcan, Dünya Tüketici Hakları Günü nedeniyle düzenlenen 23'üncü ve 24'üncü Tüketici Ödülleri Töreni'ne katıldı.

Sigaradan çıkan 'tel'e dava açıyor">
Sigaradan çıkan 'tel'e dava açıyor

Sigaradan çıkan 'tel'e dava açıyor

Antalya'da Samet Savaş, içtiği sigaranın içinden metal tel çıkması üzerine olayı yargıya taşıdı.

e-ticarette vatandaş mağduriyeti bitecek">
e-ticarette vatandaş mağduriyeti bitecek

e-ticarette vatandaş mağduriyeti bitecek

AB mevzuatına uyum çalışmaları kapsamında hazırlanan Genel Ürün Güvenliği Yönetmeliği Resmi Gazete'de yayınlanarak yürürlüğe girdi.

EPDK: Akaryakıtın kalitesi aynı! 'Markayı değil, ucuzu seçin'">
EPDK: Akaryakıtın kalitesi aynı! 'Markayı değil, ucuzu seçin'

EPDK: Akaryakıtın kalitesi aynı! 'Markayı değil, ucuzu seçin'

Akaryakıtta markayı değil ucuz olanı seçin. Akaryakıtta ‘gizli zam' incelemesi başlatan EPDK, bu kez de tüketiciye tavsiyelerde bulundu: Akaryakıt kalitesi her lisanslı bayide aynı, ucuz olanı seçin. Kalite şehirlere göre değişmez.

Zeytinde kısa sürede bol ürün elde etmek için uygulanan yöntemler pes dedirtti">
Zeytinde kısa sürede bol ürün elde etmek için uygulanan yöntemler pes dedirtti

Zeytinde kısa sürede bol ürün elde etmek için uygulanan yöntemler pes dedirtti

Gıda sektöründe özellikle zeytinde kısa sürede bol ürün elde edilmek için uygulanan yöntemler pes dedirtti.

TÜİK açıkladı: Tüketici güven endeksi şubatta arttı">
TÜİK açıkladı: Tüketici güven endeksi şubatta arttı

TÜİK açıkladı: Tüketici güven endeksi şubatta arttı

Türkiye İstatistik Kurumu, tüketici güven endeksinin şubat ayında bir önceki aya göre yüzde 1,5 arttığını ve 84,5 değerine yükseldiğini açıkladı.

Tüketiciler Birliği'nden firmalara uyarı: 'Bir kuruş için 5 bin liradan olabilirsiniz'">
Tüketiciler Birliği'nden firmalara uyarı: 'Bir kuruş için 5 bin liradan olabilirsiniz'

Tüketiciler Birliği'nden firmalara uyarı: "Bir kuruş için 5 bin liradan olabilirsiniz"

Tüketicinin dikkatini çekmek için etikete '19.99 lira', '49.90 lira' gibi fiyat yazan mağazadan gerçekleştirilen alışverişe dikkat çeken Tüketiciler Birliği Antalya Şube Başkanı Gündüz, 1 kuruş para üstünü 'bozuk para yok' gerekçesiyle ödemeyen firmanın, dava açılması halinde tüketiciye 5 bin lira tazminat ödemek zorunda kalabileceğini söyledi.

Tüketici tipi değişiyor">
Tüketici tipi değişiyor

Tüketici tipi değişiyor

Platin Dergisi şubat ayı sayısında değişen tüketici tiplerini masaya yatırdı. Uzmanlara göre, tüketici artık daha etik ve aktif davranıyor, ne istediğini iyi biliyor. Bu kapsamda yenilikçi markalar da kazanıyor.

Tüketicinin zaferi: Ödediği para iade edilecek">
Tüketicinin zaferi: Ödediği para iade edilecek

Tüketicinin zaferi: Ödediği para iade edilecek

Konya'da ödediği bedel karşılığı taahhüt edilen megabit hızı düşük olunca internet aboneliğini iptal ettiren Onur Kızılçay, ödediği 1200 TL cayma bedelinin, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak kendisine iade edilmesini sağladı.

Bu yönteme dikkat! Emlakçılardan 'ucuz ev' oyunu!">
Bu yönteme dikkat! Emlakçılardan 'ucuz ev' oyunu!

Bu yönteme dikkat! Emlakçılardan "ucuz ev" oyunu!

Son dönemde ev alma niyetinde olan vatandaşların, emlakçılar tarafından ilan siteleri üzerinden dolandırıldığı ortaya çıktı. Düşük fiyatlı ilanlarla müşteriyi ofislere çeken emlakçılar, evin satıldığını belirterek yüksek fiyatlı diğer evler için pazarlığa başlıyor.

Aralık ayı enflasyon rakamları için geri sayım başladı">
 Aralık ayı enflasyon rakamları için geri sayım başladı

Aralık ayı enflasyon rakamları için geri sayım başladı

Tüketici Fiyat Endeksi (TÜFE) Aralık ayı enflasyon rakamları için geri sayım başladı. Ocak ayının ilk haftası açıklanması beklenen Aralık ayı enflasyon rakamları, TEFE TÜFE zam oranlarıyla birlikte emekli memur maaşlarına yapılcak zam ve kira artış oranları netleşmiş olacak. Peki TÜİK, Aralık ayı enflasyon rakamları ne zaman açıklanacak? 2021 TEFE TÜFE zammına göre Ocak ayı kira artışı ne kadar olacak? Memur emekli maaş zamları nasıl olacak?

Son dakika haberi: Koronavirüs testinde kritik tarih 22 Kasım... Ücret iadesi isteyin!">
Son dakika haberi: Koronavirüs testinde kritik tarih 22 Kasım... Ücret iadesi isteyin!

Son dakika haberi: Koronavirüs testinde kritik tarih 22 Kasım... Ücret iadesi isteyin!

Geçtiğimiz günlerde Sağlık Bakanlığı koronavirüs test ücreti için 250 TL tavan fiyat olduğunu duyurmuştu. Belirlenen miktardan daha fazla ödeme yapan vatandaşlar ücret iadesi alma hakkına sahipler. Fakat kritik tarih olan 22 Kasım'dan önce başvuru yapılması gerekiyor.

'Tüketici panik yapmasın, gıda stokuna gerek yok'">
'Tüketici panik yapmasın, gıda stokuna gerek yok'

'Tüketici panik yapmasın, gıda stokuna gerek yok'

Türkiye Perakendeciler Federasyonu (TPF) Yönetim Kurulu Başkanı Ömer Düzgün, koronavirüs nedeniyle yapılan kısıtlamalarda halkın paniğe kapılıp, evlerine stok yapmalarına gerek olmadığını söyledi.

Tüketiciye 'gramaj' oyunu: Bu bir suçtur">
Tüketiciye 'gramaj' oyunu: Bu bir suçtur

Tüketiciye "gramaj" oyunu: Bu bir suçtur

Koronavirüs sebebiyle yaşanan sokağa çıkma kısıtlamaları sırasında bazı satıcılar, elindeki ürünleri fahiş fiyatlara satmaya başladı. Tüketiciler Birliği Derneği Antalya Şube Başkanı Neşet Gündüz, şimdi de çoğu ürünün gramajının düşürüldüğünü belirterek, “Bu bir suçtur ve şikayet edilmelidir" dedi.

Tüketicilerin yüzde 65'i pandemi sonrası küçük işletmeleri tercih ediyor, önlemleri anında ver yerinde görmek istiyor!">
Tüketicilerin yüzde 65'i pandemi sonrası küçük işletmeleri tercih ediyor, önlemleri anında ver yerinde görmek istiyor!

Tüketicilerin yüzde 65'i pandemi sonrası küçük işletmeleri tercih ediyor, önlemleri anında ver yerinde görmek istiyor!

Pandemi döneminde tüketici artık tanıdığı mekandan alışveriş yapmak istiyor. Metro Türkiye'nin araştırmasına göre, tüketicilerin yüzde 65'i küçük işletmeleri tercih ediyor.

Eylül ayı enflasyon rakamları açıklandı">
Eylül ayı enflasyon rakamları açıklandı

Eylül ayı enflasyon rakamları açıklandı

TÜİK, eylül ayı enflasyon rakamlarını açıkladı. Buna göre, Tüketici Fiyat Endeksi (TÜFE) eylülde aylık bazda yüzde 0,97, Yurt İçi Üretici Fiyat Endeksi (Yİ-ÜFE) yüzde 2,65 artış gösterdi. Yıllık enflasyon tüketici fiyatlarında yüzde 11,75, yurt içi üretici fiyatlarında yüzde 14,33 olarak kaydedildi.

Tüketici güven endeksi rakamları açıklandı">
Tüketici güven endeksi rakamları açıklandı

Tüketici güven endeksi rakamları açıklandı

Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK) ve Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB) işbirliği ile yürütülen tüketici eğilim anketi sonuçlarından hesaplanan mevsim etkilerinden arındırılmış tüketici güven endeksi, Eylül'de aylık bazda yüzde 3.2 artışla, Ağustos ayındaki 79.4 düzeyinden, 82'ye yükseldi.

Tüketici Hakem Heyeti'nden özel okul kararı: Velinin ücret iade talebini kabul etti">
Tüketici Hakem Heyeti'nden özel okul kararı: Velinin ücret iade talebini kabul etti

Tüketici Hakem Heyeti'nden özel okul kararı: Velinin ücret iade talebini kabul etti

Kayseri'de yaşayan Hamza Y., geçen dönemki eğitim-öğretim yılında koronavirüs salgını nedeniyle yüz yüze eğitim göremeyen çocuğu için Tüketici Hakem Heyetine başvurmuş, Heyet emsal karara imza atarak öğretin görülmeyen zamanın ücretinin veliye geri verilmesini kararını verdi.

Son dakika... BDDK tüketici kredilerinde vadeyi 60 aydan 36 aya indirdi">
Son dakika... BDDK tüketici kredilerinde vadeyi 60 aydan 36 aya indirdi

Son dakika... BDDK tüketici kredilerinde vadeyi 60 aydan 36 aya indirdi

Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu, tüketici kredilerinde vadeyi 60 aydan 36 aya indirdi.

Ticaret Bakanlığı açıkladı: Aldatıcı indirimli satış yapanlara ceza yağdı">
Ticaret Bakanlığı açıkladı: Aldatıcı indirimli satış yapanlara ceza yağdı

Ticaret Bakanlığı açıkladı: Aldatıcı indirimli satış yapanlara ceza yağdı

Reklam Kurulunun denetimleri sonucunda, indirimli satış uygulamaları ve sipariş iptalleriyle ilgili mevzuat hükümlerine aykırı davranan firmalara son bir yılda toplam 1 milyon 200 bin 744 lira idari para cezası uygulandı.

Kredi kartı davasında emsal karar! Tüketiciler müzakeresiz kesilen aidatları geri alabilecek">
Kredi kartı davasında emsal karar! Tüketiciler müzakeresiz kesilen aidatları geri alabilecek

Kredi kartı davasında emsal karar! Tüketiciler müzakeresiz kesilen aidatları geri alabilecek

kullandığı kredi kartından aidat alan ve talebine rağmen iade etmeyen bankayı dava eden vatandaşın mahkemesinden, milyonları ilgilendiren bir karar çıktı.

Bakan Albayrak: Toparlanmanın seyri pozitif yönü gösteriyor">
Bakan Albayrak: Toparlanmanın seyri pozitif yönü gösteriyor

Bakan Albayrak: Toparlanmanın seyri pozitif yönü gösteriyor

Hazine ve Maliye Bakanı Berat Albayrak tüketici güven endeksinin artışına ilişkin son dakika açıklamasında bulundu. Bakan Albayrak; "yaşanan artış, toparlanmanın seyrinin pozitif yönde olduğunu gösteriyor" ifadelerini kullandı.

Tüketici güven endeksi 62,6 oldu">
Tüketici güven endeksi 62,6 oldu

Tüketici güven endeksi 62,6 oldu

Türkiye İstatistik Kurumu ve Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası işbirliği ile yürütülen tüketici eğilim anketi sonuçlarından hesaplanan mevsim etkilerinden arındırılmış tüketici güven endeksi, Haziran ayında bir önceki aya göre %5,2 oranında arttı; Mayıs ayında 59,5 olan endeks, Haziran ayında 62,6 oldu.

2. yargı paketi komisyondan geçti">
2. yargı paketi komisyondan geçti

2. yargı paketi komisyondan geçti

İkinci yargı paketini içeren Hukuk Muhakemeleri Kanunu ile Bazı Kanunlarda Değişiklik Yapılması Hakkında Kanun Teklifi, TBMM Adalet Komisyonunda kabul edildi.

Markete daha az gittik, sepeti iki kat doldurduk">
Markete daha az gittik, sepeti iki kat doldurduk

Markete daha az gittik, sepeti iki kat doldurduk

CarrefourSA'nın Genel Müdürü Kutay Kartallıoğlu, pandemi sürecinde tüketicilerin alışveriş alışkanlıklarının tamamen değiştiğini söyledi.

Sıfır araç aldığını sanan kadın ekspertiz raporu ile şaşkına döndü">
Sıfır araç aldığını sanan kadın ekspertiz raporu ile şaşkına döndü

Sıfır araç aldığını sanan kadın ekspertiz raporu ile şaşkına döndü

İzmir'in Buca ilçesinde otomobil bayisinden sıfır araç alan Duygu Çamtaş, aracını ekspertize götürdüğünde büyük şok yaşadı.Ön kaputun cıvatalarının sök-tak olduğunu öğrenen kadın, hukuk mücadelesi başlatacağını söyledi.

Bakan Varank'tan demokrasi ve özgürlük açıklaması">
Bakan Varank'tan demokrasi ve özgürlük açıklaması

Bakan Varank'tan demokrasi ve özgürlük açıklaması

Bakan Varank: "Ülkemizin demokrasi ve özgürlük kazanımları bir parmak şıklatmayla değil, Cumhurbaşkanımızın 18 yıllık büyük mücadelesiyle elde edildi"

Bakan Varank: Gücüyle övünen ülkeler sağlık teknolojisinde sınıfta kaldı">
Bakan Varank: Gücüyle övünen ülkeler sağlık teknolojisinde sınıfta kaldı

Bakan Varank: Gücüyle övünen ülkeler sağlık teknolojisinde sınıfta kaldı

Sanayi ve Teknoloji Bakanı Mustafa Varank, ''Son iki haftada, reel sektörden normalleşme yönünde olumlu sinyaller geldi. OSB'lerdeki elektrik tüketimi mayıs başından itibaren artmaya başladı. Bu ay tüketici güven endeksinde artış oldu. Yani iç talep de canlanıyor'' dedi.

Tüketici güven endeksi arttı">
Tüketici güven endeksi arttı

Tüketici güven endeksi arttı

Tüketici güven endeksi arttı

Dondurulmuş gıda satışı patladı">
Dondurulmuş gıda satışı patladı

Dondurulmuş gıda satışı patladı

Koronavirüs sonrası evde tüketimin artması, tüketiciyi dondurulmuş pizza, pasta ve ısıtılıp yenen hazır yemeklere yöneltti. Talepteki artışla birlikte bu ürünleri satan mecra sayısı katlandı.

Hükümet harekete geçti: İkinci el otomobilde yeni dönem başlıyor">
Hükümet harekete geçti: İkinci el otomobilde yeni dönem başlıyor

Hükümet harekete geçti: İkinci el otomobilde yeni dönem başlıyor

Sahte ikinci el ilanlar üzerine harekete geçen hükümet, ticari ilanları yetkili işletmelerin vermesi ve sahte ilanlar için ilan sitelerine de yükümlülük getirilecek önlemler alıyor. Yoğun şikayetler üzerine Ticaret Bakanlığı, ikinci el taşıt satışında, "sahte ilanla dolandırıcılığa" son vermek için harekete geçti.

Yasak maske satışına hijyenik paket kılıfı">
Yasak maske satışına hijyenik paket kılıfı

Yasak maske satışına hijyenik paket kılıfı

Türkiye'de maske satışının yasaklanmasının ardından merdiven altı ürünleri elinde kalan firmalar, kolonya, eldiven ve antibakteriyel jelleri ‘hijyenik paket' adı altında internetten satışa çıkardı.

Tüketici hakem heyetlerine Kovid-19 ertelemesi!">
Tüketici hakem heyetlerine Kovid-19 ertelemesi!

Tüketici hakem heyetlerine Kovid-19 ertelemesi!

Ticaret Bakanlığı, yeni tip corona virüsle (Kovid-19) mücadele tedbirleri nedeniyle hak kayıplarının oluşmaması için tüketici hakem heyetlerinin faaliyetlerine yönelik düzenlemeye gitti.

Tarla ve market arası fiyat farkı 5.7 kata ulaştı">
Tarla ve market arası fiyat farkı 5.7 kata ulaştı

Tarla ve market arası fiyat farkı 5.7 kata ulaştı

Türkiye Ziraat Odaları Birliği Başkanı Şemsi Bayraktar, mart ayında üretici ve market fiyat farkının 5.7 kata kadar ulaştığını söyledi.

Fiyatları araştırmadan online alışveriş yapmayın">
Fiyatları araştırmadan online alışveriş yapmayın

Fiyatları araştırmadan online alışveriş yapmayın

Elektronik Ticaret İşletmecileri Derneği Yönetim Kurulu Başkanı Emre Ekmekçi, “Online alışverişte mutlaka fiyatları araştırın. Fahiş fiyatları ALO 175'e bildirin" dedi.

Tüketici güven endeksi yükseldi">
Tüketici güven endeksi yükseldi

Tüketici güven endeksi yükseldi

TÜİK ve Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası iş birliğiyle yürütülen tüketici eğilim anketi sonuçlarından hesaplanan mevsim etkilerinden arındırılmış tüketici güven endeksi, martta bir önceki aya göre yüzde 1,7 arttı.

Kredi borcunda takip süresi 180 güne çıktı">
Kredi borcunda takip süresi 180 güne çıktı

Kredi borcunda takip süresi 180 güne çıktı

Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK), koronavirüs salgını nedeniyle vatandaşın ve esnafın finansman şartlarını rahatlatmak için kredi ödemelerindeki gecikmelere esneklik tanıdı.

Merkez Bankası'ndan tüketici kredisi hamlesi">
Merkez Bankası'ndan tüketici kredisi hamlesi

Merkez Bankası'ndan tüketici kredisi hamlesi

Merkez Bankası tüketici kredilerindeki belirgin artış sonrası zorunlu karşılık düzenlemesinde bazı değişiklikler yaptı. Yeni uygulamanın, kredi arzının tüketimden ziyade sürdürülebilir büyümeyi destekleyecek verimli ve üretim odaklı sektörlere yönlendirilmesine katkı sağlayacağı değerlendiriliyor.

Ünlüler bilinçli moda tüketimi akımına uydu! Hangi ünlü aynı kıyafeti tekrar giyindi?">
Ünlüler bilinçli moda tüketimi akımına uydu!  Hangi ünlü aynı kıyafeti tekrar giyindi?

Ünlüler bilinçli moda tüketimi akımına uydu! Hangi ünlü aynı kıyafeti tekrar giyindi?

Ünlüler moda tüketimi bilincine dikkat çekmek için aynı kıyafetleri giyindi.Dünyada moda tüketim alışkanlıklarında bilinçli ve doğa dostu olma durumuna karşı hassasiyet her geçen gün artıyor. Buna destek olan ünlüler de bu duruma sessiz kalmıyor ve herkes kendine göre bir duruş sergiliyor. Kate Middleton'dan Anna Wintour'a ve Jennifer Aniston'a kadar hangi ünlü bilinçli moda tüketimi için aynı kıyafetleri giyiniyor? İşte cevaplar...

Herkesi ilgilendiriyor! Tüketici haklarında yeni dönem başlıyor">
Herkesi ilgilendiriyor! Tüketici haklarında yeni dönem başlıyor

Herkesi ilgilendiriyor! Tüketici haklarında yeni dönem başlıyor

Tüketici haklarında yeni dönemi başlatacak düzenleme yasalaştı. Bir ürünün tüketiciye zarar vermesi durumunda imalatçı ya da ithalatçı tazminat ödemek zorunda kalacak. Ayıplı ya da bozuk çıkan ürünleri iade etmek, kolaylaşacak.

Alışveriş sitelerini en çok kadınlar şikâyet ediyor">
Alışveriş sitelerini en çok kadınlar şikâyet ediyor

Alışveriş sitelerini en çok kadınlar şikâyet ediyor

Alışverişlerde yaşanan sorunlar karşısında ne yapılması gerektiği vatandaşlar tarafından merak ediliyor. Özellikle kadınlar alışveriş yaparken şikâyetini nereye yapacağını araştırıyor. Tüketici derneklerine aldığım ürünü geri nasıl iade ederim? Ayakkabımı geri vermek istiyorum gibi birçok şikâyet geliyor. Memnun kalmadığınız ya da ayıplı olan ürün konusunda işte yapmanız gerekenler...